Como identificar, motivar e reter os bons profissionais das diferentes gerações no ambiente de trabalho? Essas foram algumas das perguntas respondidas pela especialista em Desenvolvimento Organizacional e professora da FGV, Rita Ritz. A palestra “Conflito de Gerações dentro das Organizações” aconteceu nesta segunda-feira, 12 de agosto, no auditório da recrutadora de talentos, A Executiva, com a participação de profissionais das áreas de Recursos Humanos e Gestão. Grandes são as diferenças comportamentais entre profissionais de diferentes gerações e podemos encontrar muitas gerações dentro da mesma organização. Segundo a especialista, é necessário que os profissionais se identifiquem, se compreendam profissionalmente e deixem a idade de lado. “A maior parte das pessoas já sofreu com adventos em relação à diferença de gerações. Muitas organizações têm perdido profissionais preciosos por problemas que poderiam ser resolvidos com simples ajustes”, afirmou Rita Ritz. Cada geração deve ser vista de sua perspectiva correta. “O profissional que vai conseguir se destacar na empresa é aquele que melhor se entender nas diversas gerações, pois essa vivência é muito mais benéfica, do que maléfica. Mas é necessário ter a mente aberta para entender e aceitar”, disse. Para solucionar o problema, a proposta é conhecer melhor as pessoas das outras gerações, falando e aprendendo de maneira compartilhada. “Rotular os ‘diferentes’ prejudica em todas as áreas, inclusive, na produtividade. Não deixe a idade impactar, acrescente”. Além de agir colaborativamente, a especialista declarou a importância dos gestores entenderem que não é necessário ‘engessar’ a empresa para obter bons resultados. “Se conseguirmos entender as características das diferentes gerações, estaremos preparados. Flexibilize no que é possível. Relativize”, completou. Confira algumas das falas da especialista em Desenvolvimento Organizacional, Rita Ritz, e saiba mais das diferenças entre as gerações: - "O relacionamento entre diferentes gerações pode ser harmonioso, desde que as pessoas tentem entender umas às outras." - "Nem todos os nascidos numa mesma época agem ou reagem da mesma forma. Não se prenda a rótulos de gerações." - "A geração dos 'tradicionais' é prática, se dá bem com hierarquia rígida, fica bastante tempo na empresa e sacrifica-se por ela.” - "Os tradicionais (até 1945) nasceram em tempos de crise, o que os fez disciplinados, colocando o dever antes do prazer." - "É muito mais fácil as gerações mais novas entenderem como funciona a cabeça das mais antigas, do que o contrário." - "Os 'Baby Boomers' (1946 a 1964) são os filhos do pós-guerra, que romperam padrões e lutaram pela paz." - "Os mais otimistas pensam em valores pessoais e na boa educação dos filhos. Na empresa, têm uma relação de 'amor e ódio' com seus superiores." - "Os Baby Boomers são definidos por sua profissão e são viciados no trabalho. Gostam de se sentir valorizados e necessários." - "Os comportamentos são diferentes entre as gerações, mas não podem ser vistos como errados ou sem importância". - "A geração X (1965 - 1977) pensa em qualidade de vida, liberdade no trabalho e nas relações. Devido às crises que enfrentaram, são céticos." - "Os 'X' trabalham para viver ao invés de viver para trabalhar. Com isso, saem e entram nos empregos em função das necessidades da família." - "A geração X tem mais respeito por competência que pela idade ou tempo de serviço na empresa." - "A geração Y (1978 - 1990) cresceu sem o pai e a mãe em casa, por estarem trabalhando. Com isso, tornaram-se extremamente independentes." - "A geração Y cresceu em uma época de valorização intensa da infância, com internet, computador e educação mais sofisticados." - "Os Y sabem trabalhar em rede, ganharam auto-estima e lidam com autoridades como se fossem colegas de turma." - "Os Y nasceram em tempos de prosperidade, por isso não temem o desemprego. Vêem o trabalho como um meio, não como um fim." - "A geração Y sai feliz do emprego se este não estiver de acordo com suas expectativas, questionam qualquer coisa e não toleram mentiras.” - "Quer manter as pessoas da geração Y motivadas? Dê a eles um trabalho desafiador e não digam COMO fazer, mas O QUE fazer." - "A geração Z, abaixo de 21 anos, é uma geração ainda mais imediatista e que não gosta de ser ‘contradita’." - "O objetivo da empresa, para resolver os conflitos, é equilibrar a liberdade que as novas gerações querem, com a estrutura das antigas."
